Na Arriba Cachos, trabalhamos apenas com produtos originais e de alta qualidade, desenvolvidos para cuidar dos seus cachos com segurança e resultados reais.
Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O prazo de garantia é de 30 dias para cosméticos e itens de uso pessoal, contado a partir da data de recebimento do pedido.
Se você identificar qualquer irregularidade no produto — como vazamento, alteração de cor, textura ou fragrância — entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e uma breve descrição do ocorrido.
Após análise, realizaremos a troca ou reembolso, conforme o caso, garantindo uma experiência de compra justa e segura.
Nosso compromisso é com a sua satisfação — porque cuidar dos seus cachos também é cuidar de você.